Odonto CRM · última atualização: julho de 2026
O Odonto CRM é um software de gestão comercial (CRM) para clínicas odontológicas, fornecido como serviço (SaaS) em instância exclusiva por clínica, mediante assinatura mensal. Ele apoia a gestão de leads, conversas de WhatsApp, agenda de avaliações e cálculo de comissionamento — não é software de prontuário eletrônico nem presta serviço de saúde.
Os planos vigentes e seus preços são os divulgados na página principal ou em proposta comercial. A implantação assistida está inclusa na assinatura, sem taxa de setup, salvo condição específica acordada em proposta. Valores podem ser reajustados mediante aviso prévio de 30 dias.
Nos primeiros 30 dias da contratação, a clínica pode solicitar o cancelamento com devolução integral dos valores pagos. Após esse período, o plano é mensal e sem fidelidade: o cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento e vale a partir do ciclo seguinte, sem multa.
Os dados inseridos no sistema pertencem à clínica contratante. Em caso de cancelamento, a clínica pode solicitar a exportação dos seus dados (leads, conversas, agendamentos) em formato aberto (CSV) em até 30 dias após o encerramento; depois disso a instância e os backups são eliminados de forma segura.
A conexão com o WhatsApp utiliza tecnologia de integração de mercado e depende de serviço de terceiro (WhatsApp/Meta), que pode alterar suas regras a qualquer momento. A clínica se compromete a usar o canal para atendimento individual a pacientes e leads que a contataram, sendo vedado disparo em massa e spam. O número de WhatsApp é de titularidade e responsabilidade da clínica.
Empregamos esforços comerciais razoáveis para manter o serviço disponível, com backups diários. Manutenções programadas serão comunicadas quando possível. Suporte via WhatsApp em horário comercial.
O Odonto CRM é ferramenta de apoio à gestão comercial; decisões clínicas, comerciais e trabalhistas (incluindo políticas de comissionamento) são de responsabilidade exclusiva da clínica. A responsabilidade total do fornecedor limita-se ao valor pago pela clínica nos 3 meses anteriores ao evento.
WhatsApp: +55 81 99551-9818 · E-mail: adm.clinicarodrigomoraes@gmail.com